Zarząd Pomorskiego Cechu Optyków w Gdańsku wraz ze współorganizatorami - firmą Essilor Polonia Sp. z.o.o. oraz firmą VP Valeant Sp. z o.o. Sp. j. (Bausch+Lomb) mają zaszczyt zaprosić Państwa na Seminarium Szkoleniowo-Wystawiennicze, które odbędzie się 17 lutego 2018 r. w Gdańsku w Hotelu Hanza przy ul. Tokarskiej 6.
W programie seminarium zaplanowaliśmy warsztaty tematyczne „Salon optyczny oczami Klienta” prowadzone przez Pana Tomasza Krawczyka – doktoranta Szkoły Głównej Handlowej
w Warszawie, trenera biznesu i metodyki komunikacji interpersonalnej, zawodowego negocjatora
i mediatora do rozwiązywania sporów między podmiotami gospodarczymi. Podczas warsztatów omówione będą m.in.: rola i misja salonu optycznego, modele i standardy sprzedaży, psychologia podejmowania decyzji zakupowej, proces obsługi klienta oraz motywacja personelu.
Ponadto przewidzieliśmy prelekcje:
- Pana Dariusza Gobisa, Dyrektora Pomorskiej Izby Rzemieślniczej Małych i Średnich Przedsiębiorstw – „Rola i znaczenie Cechów Rzemieślniczych we współczesnej gospodarce.”
- Pana Marka Skorupskiego, Okulisty, Lekarza Medycyny – „Najpierw soczewki… potem okulary.
Nie radzę sobie z soczewkami kontaktowymi, czy dam radę z okularami…?”
- Pana Adama Mamoka, Dyrektora Zarządzającego w firmie Essilor Polonia Sp. z o.o. – „Optyk
z perspektywy klienta”
- Pana Jędrzeja Kućko, Kierownika ds. Informacji Okulistycznej w firmie VP Valeant Sp. z o.o, Sp.j – „Oferta edukacyjna B + L”
Koszt udziału w seminarium wynosi 150,00 zł od osoby i obejmuje: lunch oraz uczestnictwo
w wykładach lub 240,00 zł od osoby i obejmuje lunch, uczestnictwo w wykładach oraz uroczystą kolację.
Celem zgłoszenia udziału w seminarium prosimy o przesłanie wypełnionej karty zgłoszeniowej (do pobrania na witrynie internetowej cechu http://www.pco.net.pl – zakładka materiały do pobrania ) na adres pomorski.cech@wp.pl do dnia 20 stycznia 2018 r.
HARMONOGRAM SEMINARIUM:
12:00 – 13:00 ----- Przyjazd uczestników, lunch.
13:00 – 13:05 ----- Przywitanie gości i otwarcie seminarium , wręczenie statuetki Panu Henrykowi Sworczukowi - byłemu długoletniemu Prezesowi Pomorskiego Cechu Optyków - Krzysztof Gollus - Prezes Pomorskiego Cechu Optyków
13:05 – 13:15 ----- Rola i znaczenie Cechów Rzemieślniczych we współczesnej gospodarce- Dariusz Gobis - Dyrektor Pomorskiej Izby Rzemieślniczej Małych i Średnich Przedsiębiorstw
13:15 – 15:30 ----- Rola i misja salonu optycznego, modele i standardy sprzedaży, psychologia podejmowania decyzji zakupowej, proces obsługi klienta -Tomasz Krawczyk - doktorant Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, trener biznesu i metodyki komunikacji interpersonalnej, zawodowy negocjator i mediator do rozwiązywania sporów między podmiotami gospodarczymi.
15:30 – 15:45 ----- Przerwa kawowa
15:45 – 16:45 ----- Motywacja personelu – metody i podejście - Tomasz Krawczyk
16:50 – 18:30 ----- Najpierw soczewki… potem okulary - Marek Skorupski – Okulista, Lekarz Medycyny
18:35 – 19:00 ----- Optyk z perspektywy klienta - Adam Mamok – Dyrektor Zarządzający firmy Essilor Polonia Sp. z o.o
19:00 – 19:15 ----- Oferta edukacyjna B+L – Jędrzej Kućko – Kierownik ds Informacji Okulistycznej w firmie VP Valeant Sp. z o.o. Sp. j. (Bausch+Lomb)
19:15 – 20:00 ----- Prezentacje zaproszonych firm m.in. Essilor Polonia, Menrad Polska, VP Valeant Sp. z o.o. Sp. j. (Bausch+Lomb)
20:00 ----- Uroczysta kolacja
Serdecznie zapraszamy!