plastikowe czy szklane?

[LEMUR]

Widzisz SpecEye, cale pytanie nie bylo o to, tylko ze sa inne firmy, ktore maja porownywalnie dobre produkty. Na zadnym forum nie faworyzuje zadnej firmy - tak sie staram, zawsze podaje kilka porownywalnych produktow, zeby klient sam zadecydowal biorac rozne kryteria - np. najwazniejsze dla niego cenowe! W pracy rowniez nie ogranizceam sie do 1firmy, tylko oferuje conajmniej 3 na biezaco
A reszte co mysle napisal ZEZ

[SpecEye]

Dobrze... jednak jako kobieta staram się wszystko rozbierać na czynniki pierwsze i analizować. Czy nie zdarzyło wam się nigdy Drodzy Panowie nie wspomnieć o technologii jakie zostały wykorzystane w procesie nakładania danego antyrefleksu? Jako mężczyźni lubicie takie ciekawostki, a mówię to z obserwacji min. swoich klientów. Kiedy klient jest doinformowany (a lubi być, szczególnie panowie)to podjęcie decyzji jest dla niego o wiele łatwiejsze i wykluczamy w dużej mierze sytuację zezie jaką przytoczyłeś w innym wątku cyt:

A klientów zagadki mam codziennie. Połowa nie wie czego chce a jak już chce to albo mnie nie słucha mimo, że się produkuję lub po godzinie "pracy nad" wychodzą bo chcą sprawdzić jak jest u konkurencji Jak to mówi moja ciotka - nie ma gorszej mendy niż klient..

.
Może gdybyś zmienił podejście (bo jak sądzę podzielasz zdanie cioci, nie bez powodu przytoczyłeś jej słowa) i zainteresował potencjalnego klienta nowinkami na temat produktu który mu oferujesz a nie uzyska takich informacji U KONKURENCJI bo jak sam powiedziałeś a i większość pewnie wychodzi z takiego założenia

I przedstawianie klientowi zalet i różnic miedzy twardością jednego AR z drugim z podobnego zakresu cenowego i jakościowego jest głupie zdaniem mym bo każdy producent w hi-endzie daje z siebie wszystko bo przecież jest wyścig szczurów pod tym względem.

to może ten klient nie wyszedłby z salonu w poszukiwaniu lepszej oferty ( w pełnym tego słowa znaczeniu)? Nie twierdze że wszyscy klienci oczekują takiego podejścia ale nie zmienia to faktu że im się to należy, podobnie jak SZACUNEK. Dużo też zależy od chęci optyka i jego znajomości rynku a nie każdy niestety posiada pełne doinformowanie, nie należy mieć mu tego za złe bo pewnie nadrabia kulturą osobistą i nie wymuszonym uśmiechem dla klienta. Koniec z mojej strony tego wywodu, często kiedy w grę wchodzą poglądy i indywidualne podejście do tematu my kobiety nie zgadzamy się z mężczyznami na wielu płaszczyznach, ale to nie jest minus naszych relacji.

[zez_ukryty]

Lejdi, Ty nie przytaczaj fragmentów tylko całe wypowiedzi bo to zdanie wyrwane z kontekstu. Rynkiem w 90% rządzą pieniądze a nie opowiastki, które Ty serwujesz w salonie za biurkiem. Zapominasz o tym, że im więcej "bajerujesz" ludziom, tym większe rozczarowanie może ich spotkać po tym jakie Ty to superlatywy mówiłaś przed sprzedażą. Jesteśmy na forum branżowym i mówię wszystko otwarcie tak jak jest i robię podobnie w pracy. Otwarcie mówię czy dany produkt wg. mnie jest dobry czy zły a nie patrzę na jego cenę. Nie sprzedaję rzeczy, których sam nie testowałem na nosie (szczególnie właśnie powłok AR). I jak na razie dobrze na tym wychodzę bo ludzie nie lubią być robieni w balona a i ja nie lubię sprzedawać niesprawdzonych "super nowości" . A co do mojego podejścia do klienta i zaangażowania to nie martw się o nie bo ono jest na bardzo wysokim poziomie i ja i moi klienci razem na nie nie narzekamy :* .

P.S Pozdrowienia od cioci xD .

[Kara90]

Zgadzam się i popieram w pełni ZEZa. Trzeba się tez postawić w roli klienta i się zastanowić jak my byśmy się poczuli gdyby optyk przedstawiał nam coś w samych superlatywach, my płacimy za to pieniądze, zaczynamy nabierać zaufania jeżeli produkt przedstawia nam w bardzo profesjonalny sposób, daje nam gwarancje i składa deklaracje co do wysokiej jakości produktu a potem się okazuje że trochę zostało "przekolorowane" W tym momencie my zaczynamy więcej wymagać i łatwiej nas zawieść. ZEZ ma o tyle luksus że sam nosi okulary i jak to kiedyś nam napisał ma ich ... 10? w każdym razie dużo par, więc sam mógł porównać i doświadczyć co jest najlepsze i najkorzystniejsze dla naszych potrzeb. Dodajmy do tego jego wiedzę, której chyba nie trzeba reklamować na tym forum. Gdybym ja miała wadę to nawet minuty bym się nie zawaha czy zrobić w salonie u ZEZa okulary. Choć bym miała przejechać pół POLSKI. Pozdrawiam

[SpecEye]

Kto tu mówi o robieniu w balona czy kolorowaniu zalet danego produktu? Kłania się czytanie ze zrozumieniem. Nie "bajeruje" klientów bo nie mam 20 lat a przekazuję im rzetelne informację bo tego ode mnie oczekują. Poza tym nie mam zamiaru wdawać się z wami zezie i Karo90 w potyczki słowne bo forum jest dla użytkowników okularów którzy szukają potrzebnych informacji a nie do niepotrzebnej wymiany zdań między optykami.

[vasco da gama]

Od dłuższego czasu korzystam z tego forum jednak do tej pory jako niezarejestrowany. Wasza konwersacja zmobilizowała mnie do rejestracji i dodaniu kilku słów dotyczących moich obserwacji. Zapewniam że będzie to moja osobista, obiektywna ocena a przypada na ten wątek z uwagi na konflikt jaki wynikł. Drodzy Państwo, mając na względzie wysoki poziom merytoryczny tego forum i odróżniający od innych forum wysoki poziom kultury jaki zaobserwowałem, wyklucza pojawienie się tego typu sprzeczek i w tym momencie nie sposób nie zgodzić mi się ze SpecEye. Jako okularnik z 30letnim stażem podzielam zdanie iż warto informować nas (mężczyzn, nie chłopców)o technologiach. Osobiście zawsze podążam za nowoczesnością, techniką i dobrą jakością, a co się na to składa muszę być w pełni zorientowany zanim wydam na okulary kilkaset złotych czy np. na nowy tablet. Poza tym jeżeli producenci szczycą się wykorzystaną technologią i przekazują specjalistom pełną wiedzę w tym zakresie to dlaczego ów specjalista ma się nie podzielić tym z klientem skoro to może być dodatkowym atutem w marketingu? Poza tym nie jestem do końca przekonany czy przysłowiowy "klient zagadka" głównie zwraca uwagę na cenę, czy większość? też się z tym nie zgodzę. Cena owszem ma znaczenie w momencie kiedy nie jesteśmy przekonani w pełni o zaletach danego produktu a przecież warto zapłacić większe pieniądze za dobry, sprawdzony, markowy produkt bo posłuży nam dłużej a i zapewni komfort nie tylko praktyczny.
pozdrawiam
Adam (może nie posiada 10 par okularów ale nosi je od 30 lat. - w pewnym sensie specjalista )

[Sklep_Optyczny]

Witaj na forum i od razu musze napisać,ze w pełni zgadzam się z Twoją ocena sytuacji. Niektórzy płacą tylko za to co modne a nie sprawdzone,a inni cenią sobie jakość. To musimy tutaj rozróżnić. Ja też wolę dać więcej i mieć solidne okulary,niż w ciągu roku 3 razy je zmieniać.

[mati-wawa]

witam
Szczerze to z mojego punktu widzenia szkła mineralne są staro dawne:) kojarzą mi się typowo dla babci i dziadków teraz jest taka technika i wysoki poziom materiałów ze myslę nie ma się nad czym zastanawiać tylko kupować plastiki, ponieważ nie potłuką się (co przyda się starszym ludziom bo wiadomo że często okulary upadają)więc jakie jest motto że nawet dla dziadków i babci duzo lepsze będą plastikowe soczewki będą tez dużo lżejsze!!!

Pozdrawiam

[Sklep_Optyczny]

Może i szkła mineralne są starodawne,ale zobacz jakie skuteczne w sensie zarysowań. Całkowicie odporne,więc po co rezygnować z czegoś co jest dobre?

[muselsa]

Witam!!!ja od niedawna noszę okulary,przy robieniu badań do prawa jazdy wydała się moja wada o której nie miałam zielonego pojęcia ale głównie to mam taki problem że nie wiem czym mam je czyści są to szkła z anty refleksami,kupiłam sobie płyn vision express wraz ze ściereczką za 20 zł i obie te rzeczy są do dupy,szkła przy myciu sie nie czyszczą tylko sa całe zamazane znajoma poradziła mi mycie płynem do naczyń tak też zrobilam i okulary są czyściutkie ale czy to nie szkodzi powłoce i czy macie jakieś sprawdzone płyny które dobrze czyszczą szkła???