Czy sklep internetowy udziela gwarancji na okulary?

[omega]

Wiadomo nie od dzisiaj że aukcje internetowe oferują wszelkie produkty w niskiej cenie, niższej niż gdziekolwiek indziej, tłumaczone jest to tym że sklep internetowy nie musi płacić czynszu itd. i że marży też nie narzucają, ale komuś to przecież musi się opłacać . A czy to możliwe żeby produkt który w sklepie kosztuje 800zł. w necie ma promocyjną cenę 200zł. Ja zawsze wnikliwe analizuję każdy zakup przez internet i nigdy nie szukam aż takich obniżek bo to z góry jest podejrzane. Zwracam także uwagę na to czy dostanę gwarancję, oczekuję wykazu punktów serwisowych itd. A jak jest z okularami czy sklep int. wystawia takową? jak wygląda później naprawa w razie potrzeby?

[wiki]

Hej ja osobiście nie korzystałam z takiej formy zakupu okularów ale moja bratowa za pośrednictwem internetu kupiła okularki dla swojej córeczki ponieważ była spora obniżka kupiła nawet 3 pary różnych opraw no i pierwsza nie wytrzymała nawet włożenia szkieł, pękła optykowi podczas obróbki do 2 się udało włożyć szkła a 3 nadal leżą i czekają na swoją kolej, bratowej niestety nie udało się zareklamować oprawy w internecie okazało się że jest to uszkodzenie z winy klienta wiec nie wiem czy fakt otrzymania gwarancji w przypadku oprawek ma jakieś znaczenie skoro ktoś inny musi włożyć w nie szkła a to wiąże się w momencie reklamacji z informacją zwrotna iż towar nie podlega gwarancji gdyż doszło do uszkodzenia z winy klienta

[optykSzka]

Nawet jeśli otrzymamy gwarancje na okulary z intrnetu i coś nam się stanie z oprawką to, albo otrzymamy odpowiedz że winy użytkownika oprawy, albo odeślemy ją i bedziemy czekać długimi miesiącami na naprawe, ale już nie otzymamy ich z gwarancji.

[OptykAniaM]

Gwarancja teoretycznie może być, gorzej jest w praktyce. Z okularami jest tak, że czasem drobnostka nie pozwala na dalsze użytkowanie. Może to być wykręcona śrubka bądź oderwany nosek. I wtedy jest problem bo należałoby zwrócić się tam gdzie zostały zakupione. W salonie optycznym taka usterka zostałaby usunięta w minutę. Warto o tym pomyśleć

[Sklep_Optyczny]

Racja,tak zazwyczaj jest ale jeżeli sklep jest dobry i uczciwy to zawsze udziela jakiegoś okresu ochronnego. Chyba że to uszkodzenie z winy samego użytkownika.

[LEMUR]

Konsumenta bardziej powinny interesowac przepisy KC a w szczegolnosci art. 556-576

[Sklep_Optyczny]

Myślę,że warto byłoby przytoczyć ten przepis na forum w postaci cytatu,tak aby każdy konsument wiedział na czym dokładnie stoi.

[LEMUR]

Myślę,że warto byłoby przytoczyć ten przepis na forum w postaci cytatu,tak aby każdy konsument wiedział na czym dokładnie stoi.

google nie boli

[Sklep_Optyczny]

Dzięki Lemur TYm sposobem zmuszasz mnei do ciężkiej pracy w samych czeluściach wielkiej wyszukiwarki,ale warto wiedzieć takie rzeczy na przyszłosć

[fajna-brunetka]

Tak sobie myślę, że jdynymi przypadami, kiedy zamówiłabym sobie okulary w sklepie internetowym to np awaria dotychczasowych lub zmiana na takie same ale np w innym kolorze- wtedy na podstawie obecnych zamówiłabym identyczny model oprawy i soczewki takie jak dotychczas podajac wszelkie dane, ktore dostałam od optyka- w innym przypadku raczej nie zdecydowalabym sie na taki krok. No i oczywiście musiałabym dopytać o czas realizacji.