Nie zaciemniające się fotochromy

[bohun]

I duzo zyskać, bo dlaczego ktoś miałby zarabiać na naszej szkodzie...

[wCzteryOczy]

Pomijając kwestie prawne, wiadomo co z tymi okularami?

[Olivka]

Producent nie uznał reklamacji, uzasadnijąc iż soczewki są porysowane dlatego tworzą się jaśniejsze kropki i plamki na soczewkach, dodam, że te zarysowania o których piszą wogóle nie są widoczne gołym okiem.

[zero]

Producent nie uznał reklamacji, uzasadnijąc iż soczewki są porysowane dlatego tworzą się jaśniejsze kropki i plamki na soczewkach

W tej sytuacji nam, optykom, pozostaje tylko jedno rozwiązanie: nie oferować soczewek fotochromowych w technologii Transitions.

[visionnata]

Olivka,a jak na decyzję producenta zareagował klient? Nie był oburzony, że tyle kasy kosztowały go okulary, a mimo tego nie uznali mu reklamacji. Trochę jest to zastanawiające,ale podważanie decyzji producenta to jak walka z wiatrakami,my mamy swoje argumenty,a oni swoje.

[dzika]

Tylko dziwne, że klient czekał na zareklamowanie aż 9m-cy,bo podejrzewam,że coś się dziać z nimi musiało już wcześniej.Dziwna sytuacja.

[niki]

Może pod wpływem specyficznych warunków powstały mikrouszkodzenia soczewek i tym spowodowane jest nierównomierne zabarwianie?

[zero]

Moim zdaniem to nie tak. Efekt fotochromowy wynika ze zmiany konfiguracji określonych organicznych związków chemicznych pod wpływem energii dostarczonej przez promieniowanie, w tym UV. Soczewki Transitions mają warstwę fotochromową, a więc cząsteczki organicznych związków fotochromowych, na powierzchni soczewek. Dlatego barwa tych soczewek jest jednolita na całej powierzchni, bez względu na grubość soczewek, w odróżnieniu od soczewek z materiałem fotochromowym w całej ich objętości. To zaleta tej technologii. Jednak zarysowanie powierzchni może spowodować przerwanie łańcucha cząsteczki fotochromowej i tym samym nie nastąpi zmiana jej konfiguracji. Nie jest wykluczone, że zarysowanie przerwie, a może nawet usunie (zależy to od wielkości cząsteczek w stosunku do wielkości rysy) więcej cząsteczek fotochromowych i wówczas wystąpi brak zabarwienia na obszarach o różnej wielkości. Za takim mechanizmem przemawia stanowisko producenta:

Producent nie uznał reklamacji, uzasadnijąc iż soczewki są porysowane dlatego tworzą się jaśniejsze kropki i plamki na soczewkach

Dlatego napisałem, że wobec takiego stanowiska producenta, optykom pozostaje nie oferować soczewek w technologii Transitions, ponieważ jest to ich bardzo poważna wada. Trudno przecież wyobrazić sobie, że soczewki nie zostaną zarysowane w trakcie użytkowania. Pojawienie się rys jest tylko kwestią czasu i oczywiście zależy od dbałości użytkownika i sposobu czyszczenia. W każdym razie optyk musi wyjaśnić użytkownikowi ten mechanizm i uczulić użytkownika takich soczewek, że wymagają one szczególnej dbałości i uwagi podczas czyszczenia. Szczególnie w przypadku tych soczewek bardzo ważnym jest sposób czyszczenia, a stosowanie zalecanych przez producentów ściereczek i płynów może nie być wystarczającym.

[seba]

No niestety nic nie jest wieczne jak się tego używa codziennie. A dzięki temu że stare się niszczą trzeba kupić nowe I interes się kręci

[wCzteryOczy]

A czy na nich powstawaly jakieś plamki? Bo chyba wczesniej pisałam, ale nikt mi nie odpowiedział